定期到国内外考察交流,是爱维艾夫医院集团的常态化工作。根据集团年初院长会议精神,6月24日至7月9日,由集团常务副总裁王晓惠带领的高管代表团队,前往美国开展学术交流。为期16天的考察之旅,高管访问团共同走进美国一流生殖中心、世界名企,交流经验技术,学习先进管理理念,此行收获颇丰。
走进世界顶尖医疗机构
6月26日至28日,高管访问团先后参观了Spring Fertility(春天生殖中心旧金山总店)、Stanford IVF(斯坦福大学生殖中心)、CCRM(科罗拉多生殖医学中心旧金山分店),并与3家生殖中心主任及其医疗团队,围绕临床妊娠率、临床处理策略、生殖中心管理等方面进行交流。通过深度的探讨和学习,高管访问团在现代化医院管理经验、医院文化建设、重点学科和人才队伍建设、信息化建设、便捷就医体验、提供个性化医疗服务需求等内容上得到诸多收获和启发。
集团高管访问团参观Spring Fertility
集团高管访问团参观Stanford IVF
集团高管访问团参观CCRM
高管访问团一行分别于6月26日下午在斯坦福大学和斯坦福医院、6月27日上午在UCSF(加州大学旧金山分校医疗中心)儿童医院和妇女医院进行参观,学习西方的科学设计与布局,感受医院文化打造,并结合我集团生殖中心的实际情况比照借鉴。
●Stanford IVF(斯坦福大学生殖中心):斯坦福大学是世界著名的高等学府,大学医学院在医疗、科研及教学等领域处于世界的领先水平。其中,斯坦福大学生殖中心是世界级妇产、生殖重点科研基地,汇集了全美最顶级的内分泌专家、基因专家、妇产专家、男科专家。
●CCRM(科罗拉多生殖医学中心旧金山分店):创立于1987年,是美国最早的生殖机构之一,以活产率领先于业内同行而全球知名。
●UCSF(加州大学旧金山分校医疗中心):1864年建成,是集临床诊疗、科学研究、医疗教学为一体的大型综合医院。USCF医疗中心倡导实现最精准的诊疗、最先进的技术、临床与科学理论的最强结合以及整体全面的患者关怀,并成为引领健康科学世界顶尖医疗机构。
走进世界科技强企 网罗创新力量
美国硅谷历来以创新能力强著称,是全球创新型区域的典范。考察之旅的第二阶段,高管访问团走进硅谷,来到了当今世界最具盛名的医疗机器人公司——美国直观医疗公司(Intuitive Surgical)。达芬奇手术机器人作为Intuitive Surgical最著名的产品,2000年被美国药监局正式批准投入使用认证,成为全球首套可以在腹腔手术中使用的机器人手术系统。
集团高管访问团参观Intuitive Surgical
达芬奇手术机器人改变了传统的手术方式,其设计理念是通过使用微创的方法,实施复杂的外科手术,由外科医生操作操控台的手柄控制进入人体内的机械臂来完成各种外科操作,具有手术时间短、操作精准、减少创伤、患者恢复快等特点,目前已在美国普及使用。
参观过程中,爱维艾夫高管访问团现场观摩了达芬奇机器人操作演示,并与Intuitive Surgical品牌中心负责人就达芬奇机器人的组成、技术优势、安全性、在外科领域的应用等方面进行深入交流。
高管访问团同时参观了苹果环游客中心、谷歌总部,感受苹果和谷歌科学化、人性化管理、充分激发员工积极性和创造力的企业理念,并走进美国计算机历史博物馆(Computer History Museum),探索计算机的发展历程,领略硅谷独特的科技文化。
探索国际先进的服务体验
7月3日,考察之旅的第三阶段,高管访问团抵达洛杉矶,来到了大片诞生的地方——好莱坞环球影城,参观好莱坞多部知名电影的拍摄地、影棚及工具等,体验哈利波特的魔法世界、侏罗纪公园激流勇进、金刚360度3D历险等项目,近距离参观大片中的特效场景,体验美国文化、开拓国际视野、增进文化交流。
为探索国际先进的服务体验,7月4日,高管访问团开启了“迪士尼一天”。自1955年开幕以来,迪斯尼乐园就成为世界最受欢迎的主题乐园之一,加上迪斯尼乐园的软硬件不断推陈出新,使其成为世界上“极致服务体验”的典范。高管访问团通过对迪斯尼主题乐园、娱乐表演、互动体验、餐饮服务的“沉浸式”体验,充分感受到迪士尼卓越的服务和无微不至的细节打造。
持续学习、大胆创新、开放包容是爱维艾夫医院集团一直以来的追求。此次美国考察之旅,高管访问团带着开放性的思维出发,拥抱这个世界的多元,学习了前沿技术,开阔了国际视野,启迪了创新思维,可谓收获颇丰。通过参观交流、学术互动,有效地加强我集团与国际先进生殖医学的交流,引入先进医疗理念、管理理念、服务理念,不断提升旗下医院医疗技术和服务水平,以期为更多的不孕症家庭谋幸福。
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